Sistemi informativi aziendali

Con il termine Datawarehouse di intende sostanzialemente un magazzino di dati, un archivio che consente di produrre facilmente relazioni ed analisi. Fu Inmon il primo a parlarne definendolo come "una raccolta di dati integrata, orientata al soggetto, varianile nel tempo e non volatiledi supporto ai processi decisionali". Sono quattro i livelli architetturali del datawarehouse:

TRASFORMAZIONE DEI DATI: livello che si occupa di acquisire i dati e validarli.

PREPARAZIONE E STOCCAGGIO DATI: livello che fornisce i dati agli utenti e alle applicazioni analitiche.

INTERPRETAZIONE E ANALISI DATI: livello che gestisce la trasformazione dei dati in informazioni dotate di senso strategico.

PRESENTAZIONE DATI: livello che gestisce la presentazione finale dei dati agli utenti circa le risposte cercate.

I dati gestiti dal datawarehouse possono essere:

ATTUALI: validi al momento dell'interrogazione e utili ai fini dei processi decisionali.

STORICI: dati che hanno superato la fase dell'attuale e che vengono posizionati su supporti meno impegnativi e meno costosi.

AGGREGATI: aggragazioni di dati predisposte derivanti da considerazioni circa l'efficienza e la praticità.

Con il termine Datamart si intende, invece, un raccoglitore di dati specializzati in un particolare soggetto. Un DM contiene dati riguardanti il passato e comunque utili ai fini dei processi decisionali. E' solitamente posizionato a valle di un Datawarehouse ma la sua creazione avviene in maniera specifica per una determinata esigenza, a differenza del datawarehouse che è invece caratterizzato da una crezione generalizzata.

I sistemi di reportistica appartengono alla famiglia dei sistemi informativi frutto dell'evoluzione informatica. L'obiettivo è quello di fornire documentazione analitica sulle attività importanti all'interno dell'organizzazione e lo sviluppo consiste nell'attuazione di alcune fasi:
1. Identificazione delle esigenze informative e di visualizzazione.

2. Identificazione del contesto informativo e delle fonti.

3. Identificazione della configurazione del sistema hardware/software.

4. Fase di integrazione hardware/software delle risorse informative.

5. Preparazione del report.

6. Validazione del report.

7. Fase di collaudo del sistema.

8. Fase di esercizio del sistema di reportistica.

Il Report è un documento composto da tabelle e grafici che presentano le misure di rilievo del fenomeno analizzato.